1. Responsable du traitement des données

paleronivax, dont le siège social est situé au CC Nice Etoile, 30 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL conformément aux obligations légales françaises.

Notre équipe dédiée à la protection des données supervise le respect de cette politique et peut être contactée directement à l'adresse support@paleronivax.com pour toute question concernant le traitement de vos informations personnelles.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Méthodes de collecte

• Directement auprès de vous lors de votre inscription ou utilisation de la plateforme
• Automatiquement via des cookies et technologies similaires pendant votre navigation
• Par le biais de nos partenaires de paiement sécurisés conformes aux normes PCI-DSS
• Lors de vos interactions avec notre service client par email ou téléphone

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons spécifiques et légitimes. Chaque utilisation repose sur une base légale définie par le RGPD.

Communications marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouvelles formations, des conseils en gestion budgétaire ou des offres spéciales. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

4. Partage et transfert de données

Nous partageons vos données uniquement lorsque c'est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Voici avec qui nous travaillons :

Prestataires de services

• Hébergeurs web basés en Union Européenne pour stocker les données de la plateforme
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour gérer les transactions financières
• Services d'envoi d'emails pour les communications pédagogiques et administratives
• Outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre plateforme et l'améliorer

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous. Ils agissent uniquement selon nos instructions et ne peuvent utiliser vos données pour leurs propres finalités.

Transferts internationaux

Nous privilégions les prestataires situés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous vérifions l'existence d'une décision d'adéquation.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@paleronivax.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité et précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois suivant votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière, auquel cas nous vous en informerons.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Cryptage des mots de passe avec des algorithmes robustes et modernes
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure
• Sauvegardes régulières et automatiques avec stockage sécurisé
• Tests de sécurité périodiques et mises à jour des systèmes

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données
• Politiques internes strictes sur la gestion et le traitement des informations personnelles
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité pour réagir rapidement si nécessaire

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures et notifierions la CNIL conformément à nos obligations légales.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres pour personnaliser votre expérience
• Cookies analytiques : collectent des informations anonymes sur la fréquentation et l'usage du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels à la fourniture du service.

9. Données des mineurs

Nos services de formation en gestion budgétaire s'adressent principalement aux adultes. Conformément au RGPD, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 15 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si un mineur de 15 à 18 ans souhaite s'inscrire, nous demandons l'autorisation préalable d'au moins un parent ou tuteur légal. Si nous découvrions que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 15 ans sans consentement parental approprié, nous supprimerions ces informations dans les plus brefs délais.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Toute modification substantielle vous sera notifiée de manière appropriée.

Nous vous informerons par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de changements importants. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.